# توزيع WhatsApp

## 🗯️ ما هي توزيع WhatsApp؟

باستخدام توزيع WhatsApp يمكنك الوصول إلى جمهورك عن طريق إرسال استبياناتك إلى تطبيق WhatsApp الخاص بالمستجيب باستخدام رقم هاتفه المحمول. 

يمكن توزيع استبيانات WhatsApp بالطرق التالية.

* [**دعوة**](https://docs.ngsurvey.com/ar/form-management/campaigns/campaign/phone-sms-distribution/whatsapp-distribution/untitled) سيستلم المستجيب [رسالة الدعوة](https://docs.ngsurvey.com/ar/form-management/campaigns/campaign/invitation-message) مع رابط يؤدي إلى استبيانك على الويب.
* [**اتصال ثنائي الاتجاه**](https://docs.ngsurvey.com/ar/form-management/campaigns/campaign/phone-sms-distribution/whatsapp-distribution/two-way-survey) لإنشاء استبيانات محادثة والسماح للمستجيب بالرد على أسئلتك مباشرة داخل WhatsApp.

من المهم أن تتذكر أنه بسبب طريقة عمل WhatsApp يمكنك استخدام فقط [رسالة WhatsApp / Twilio المعتمدة مسبقًا](https://docs.ngsurvey.com/ar/form-management/campaigns/campaign/invitation-message/whatsapp-template) لرسائل التوزيع الخاصة بك.  

{% hint style="danger" %}
تتطلب ميزات WhatsApp وجود [Twilio](https://docs.ngsurvey.com/ar/installation-setup/system-settings/mraslh-alhatf-almhmwl/twilio) أو [Unifonic](https://docs.ngsurvey.com/ar/installation-setup/installation/mraslh-whatsapp/twilio-whatsapp-1) حساب مع حساب Facebook Business Manager وأن يكون حساب Twilio الخاص بك [إعداده](https://docs.ngsurvey.com/ar/installation-setup/system-settings) في تثبيت ngSurvey الخاص بك.
{% endhint %}