تقارير اللوحة
تعطي تقارير النظرة العامة تقارير سريعة حول
عدد المستجيبين
Net Promoter Score®
Customer Effort Score
Customer Satisfaction Score
👪 تقرير المستجيبين
تقدم إحصاءات المستجيبين عدداً تجميعياً لعدد المستجيبين الذين أجروا الاستبيان في يوم معين.

😊 تقرير Net Promoter Score®
يقدم تقرير NPS ال درجة NPS لفترة الوقت المحددة.

يتم إنشاء هذا التقرير فقط للاستبيانات التي تحتوي على سؤال NPS.
😃 Customer Effort Score
الـ Customer Effort Score يقدم لك متوسط نتائج CES للفترة الزمنية المحددة.

يتم إنشاء هذا التقرير فقط للاستبيانات التي تحتوي على أسئلة CES.
😀 Customer Satisfaction Score
الـ CSAT يقدم لك متوسط مستوى الرضا للفترة الزمنية المحددة.

يتم إنشاء هذا التقرير فقط للاستبيانات التي تحتوي على أسئلة CSAT.
📅 مرشح نطاق التاريخ
يمكن إنشاء جميع هذه التقارير بناءً على نطاق أيام تختاره.

Last updated
Was this helpful?