مربع معلومات لوحة المعلومات

📈 مربع المعلومات

1. المستجيبون إجمالي عدد الأشخاص الذين أكملوا استبيانك.

2. قيد التقدم هو عدد الأشخاص الذين بدأوا الاستبيان وحفظوا التقدم ولم يكملوا الاستبيان بعد.

3. NPS هو الإجمالي Net Promoter Score منذ بدء الاستبيان.

4. CES هو المتوسط Customer Effort Score منذ بدء الاستبيان.

5. CSAT هو المتوسط Customer Satisfaction Score منذ بدء الاستبيان.

6. متوسط وقت الاستجابة هو متوسط الوقت الذي استغرقه جميع المستجيبين لإجراء الاستبيان.

7. دعوة مفتوحة هو إجمالي المستلمين المدعوين من campaigns الذين لم يأخذوا الاستبيان بعد

8. مكتمل هو إجمالي invitations التي أرسلت لاستبيانك.