# Twilio

باستخدام [Twilo ](https://www.twilio.com)يمكنك تمكين ngSurvey للتفاعل مع مستجيبي WhatsApp بهذه الطريقة إذا كنت ترغب في استخدام [استبيانات المحادثة على WhatsApp](https://docs.ngsurvey.com/ar/conversational-surveys) لمزايا ذلك من الضروري وجود حساب Twilio مسجل بالإضافة إلى حساب Facebook Business Manager.

## الإعداد الرئيسي

للتسجيل في حساب Twilio وإعداده مع WhatsApp يرجى اتباع [إعداد Twilio / WhatsApp ](https://www.twilio.com/docs/whatsapp/tutorial/connect-number-business-profile) التوثيق الرسمي.

## عنوان URL للنداء العكسي (Callback URL)

بمجرد إعداد حساب Twilio مع WhatsApp تحتاج إلى ربط ngSurvey و Twilio باستخدام عنوان URL للنداء العكسي. 

1\) اعثر على عنوان URL للنداء العكسي الخاص بـ ngSurvey في حسابك / [إعدادات النظام](https://docs.ngsurvey.com/ar/installation-setup/system-settings) الصفحة.

![](https://848173432-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8fLhS0bmfBRyq0HdUm%2F-MJGFGBgaDzxGzFpnnuv%2F-MJGG2RBphWf_IiWLFgI%2Fimage.png?alt=media\&token=4fdb1ef2-4381-4f2a-93ad-b36f1455a336)

2\) انسخ هذا العنوان 

3\) افتح واجهة Twilio [واجهة مرسلي WhatsApp](https://www.twilio.com/console/sms/whatsapp/senders) 

4\) انقر على زر التكوين (Configure) على رقم WhatsApp الذي ستستخدمه في ngSurvey

5\) ألصق عنوان النداء العكسي الذي قمت بنسخه في الخطوة 2.

![](https://848173432-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8fLhS0bmfBRyq0HdUm%2F-MJGJSuqMU6sI7b4S_fH%2F-MJGKAVPHS4V8Jnn4i4Q%2Fimage.png?alt=media\&token=dae736d4-2ce6-4e2b-b811-e0f95fb453d2)

6\) انقر على Configure. هذا كل شيء! من الآن فصاعدًا ستقوم Twilio بإعلام خادم ngSurvey الخاص بك عند وصول كل رسالة WhatsApp جديدة.

## إعداد ngSurvey

بعد إعداد Twilio، الخطوة الأخيرة هي حفظ إعدادات حساب Twilio في حساب ngSurvey الخاص بك أو [إعدادات النظام](https://docs.ngsurvey.com/ar/installation-setup/system-settings/rsael-alhatf-almhmwl/twilio) الصفحة، بمجرد الانتهاء من ذلك ستكون جاهزًا لاستخدام رقم Twilio المفعل لـ WhatsApp لبدء المحادثة مع عملائك.