معلومات الاستبيان

📈 مربع المعلومات

1. درجة رضا العملاء الحالية، تتطلب Cسؤال درجة رضا العملاء في الاستبيان الخاص بك.

2. درجة جهد العميل، تتطلب سؤال درجة جهد العميل في الاستبيان الخاص بك.

3. فعلي درجة NPS, يتطلب سؤال NPS في الاستبيان الخاص بك.

4. المستجيبون الذين أكملوا الاستبيان.

5. المستجيبون الذين حفظوا تقدمهم لكنهم لم يكملوا الاستبيان بعد. يتطلب حفظ التقدم تفعيل خيار إتمام التقدم المفعل في استبيانك.

6. متوسط الوقت الذي استغرقه جميع المستجيبين لأخذ الاستبيان بشكل عام.

🚀 إجراءات الاستبيان

باستخدام زر النقاط الثلاث يمكنك تشغيل بعض الإجراءات السريعة لإدارة الاستبيان الخاص بك.

️❌ حذف

سيؤدي حذف الاستبيان أولاً إلى نقله إلى سلة المهملات. يتم حذف الاستبيان نهائياً من النظام فقط عند إزالته من سلة المحذوفات أو إذا تم إفراغ سلة المحذوفات.

📋 استنساخ

باستخدام استنساخ الاستبيان يمكنك عمل نسخة مطابقة 1-1 من الاستبيان.

🚪 إغلاق / فتح

سيمنع إغلاق الاستبيان أي مستجيب من أخذ الاستبيان.

🧙 باستخدام خيارات تاريخ الفتح والإغلاق يمكنك فتح أو إغلاق الاستبيان تلقائياً في وقت محدد.

🔑 حقوق الوصول

ينتمي الاستبيان إلى حساب المستخدم الذي أنشأه ومع ذلك يمكن أيضاً مشاركته بين عدة حسابات مستخدمين مختلفة إذا احتاج عدة مستخدمين للعمل عليه.