Dashboard-Berichte

Die Übersichtsberichte geben Ihnen eine schnelle Übersicht über

  • Anzahl der Befragten

  • Net Promoter Score®

  • Customer Effort Score

  • Customer Satisfaction Score

🧙 Erweiterte Berichtstools finden Sie im Berichte Abschnitts.

👪 Befragtenbericht

Die Befragtenstatistiken geben Ihnen eine aggregierte Anzahl der Befragten, die Ihren Fragebogen an einem bestimmten Tag ausgefüllt haben.

😊 Net Promoter Score®-Bericht

Der NPS-Bericht zeigt Ihnen den aktuellen NPS-Wert für den ausgewählten Zeitraum.

😃 Customer Effort Score

Die Customer Effort Score zeigt Ihnen alle durchschnittlichen CES-Ergebnisse für den ausgewählten Zeitraum.

😀 Customer Satisfaction Score

Die CSAT zeigt Ihnen das durchschnittliche Zufriedenheitsniveau für den ausgewählten Zeitraum.

📅 Datumsbereichsfilter

Alle diese Berichte können basierend auf einem von Ihnen gewählten Tagesbereich erstellt werden.

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