# Unifonic
Verwenden von [Unifonic](https://www.unifonic.com) Sie können ngSurvey so einrichten, dass es mit WhatsApp-Befragten interagiert. Wenn Sie die [WhatsApp conversational surveys](/de/conversational-surveys.md) Funktionen nutzen möchten, ist ein registriertes Twilio-Konto zusammen mit einem Facebook Business Manager-Konto erforderlich.
## Haupteinrichtung
Um ein Unifonic-Konto zu registrieren und es mit WhatsApp einzurichten, wenden Sie sich bitte an Ihren Unifonic Customer Success Manager.
## Callback-URL
Sobald Sie Ihr Unifonic-Konto mit WhatsApp eingerichtet haben, müssen Sie ngSurvey und Unifonic mithilfe einer Callback-URL verknüpfen.
1\) Legen Sie Ihre Unifonic Public Id und Ihr Secret in Ihrem Account/ fest [Systemeinstellungen](/de/installation-setup/system-settings.md) Seite. Sobald Sie Ihre Public Id und Ihr Secret eingerichtet haben, können Sie die WhatsApp-Callback-URL sehen.
2\) Kopieren Sie diese URL
3\) Öffnen Sie die Unifonic WhatsApp-Oberfläche
4\) Fügen Sie einen neuen Webhook hinzu und fügen Sie die Callback-URL ein, die Sie in Schritt 2 kopiert haben.
5\) Sobald Sie Ihren Webhook hinzugefügt haben, stellen Sie sicher, dass Sie eine Template-Nachricht in Ihrem Unifonic-Konto erstellen und diese als [Nachrichtenvorlage](/de/conversational-surveys/unifonic-vorlagennachricht.md) in ngSurvey hinzufügen, um sie für Ihre Einladungen zu verwenden-
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.ngsurvey.com/de/installation-setup/installation/whatsapp-messaging/twilio-whatsapp-1.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.