Unifonic

Über Unifonic mit WhatsApp verbinden

Verwenden von Unifonic Sie können ngSurvey so einrichten, dass es mit WhatsApp-Befragten interagiert. Wenn Sie die WhatsApp conversational surveys Funktionen nutzen möchten, ist ein registriertes Twilio-Konto zusammen mit einem Facebook Business Manager-Konto erforderlich.

Haupteinrichtung

Um ein Unifonic-Konto zu registrieren und es mit WhatsApp einzurichten, wenden Sie sich bitte an Ihren Unifonic Customer Success Manager.

Callback-URL

Sobald Sie Ihr Unifonic-Konto mit WhatsApp eingerichtet haben, müssen Sie ngSurvey und Unifonic mithilfe einer Callback-URL verknüpfen.

1) Legen Sie Ihre Unifonic Public Id und Ihr Secret in Ihrem Account/ fest Systemeinstellungen Seite. Sobald Sie Ihre Public Id und Ihr Secret eingerichtet haben, können Sie die WhatsApp-Callback-URL sehen.

2) Kopieren Sie diese URL

3) Öffnen Sie die Unifonic WhatsApp-Oberfläche

4) Fügen Sie einen neuen Webhook hinzu und fügen Sie die Callback-URL ein, die Sie in Schritt 2 kopiert haben.

5) Sobald Sie Ihren Webhook hinzugefügt haben, stellen Sie sicher, dass Sie eine Template-Nachricht in Ihrem Unifonic-Konto erstellen und diese als Nachrichtenvorlage in ngSurvey hinzufügen, um sie für Ihre Einladungen zu verwenden-