Umfrageinformationen

📈 Informationsfeld

1. Aktuelle Kundenzufriedenheitsbewertung, erfordert ein CKundenzufriedenheitsbewertungsfrage in Ihrer Umfrage.

2. Customer Effort Score, erfordert einen Customer Effort Score Frage in Ihrer Umfrage.

3. Tatsächlich NPS-Wert, erfordert ein NPS-Frage in Ihrer Umfrage.

4. Befragte, die abgeschlossen haben die Umfrage.

5. Befragte, die ihren Fortschritt gespeichert, aber die Umfrage noch nicht abgeschlossen haben. Das Speichern des Fortschritts erfordert, dass die Progress Completion Option in Ihrer Umfrage aktiviert ist.

6. Durchschnittliche Zeit, die alle Befragten insgesamt für die Teilnahme an der Umfrage benötigt haben.

🚀 Umfrageaktionen

Über die 3-Punkte-Schaltfläche können Sie einige Schnellaktionen zum Verwalten Ihrer Umfrage auslösen.

️❌ Löschen

Das Löschen der Umfrage verschiebt sie zunächst in den Papierkorb. Die Umfrage wird aus dem System erst dann vollständig gelöscht, wenn sie aus dem Papierkorb entfernt wurde oder der Papierkorb geleert wurde.

📋 Klonen

Mit dem Umfrageklon können Sie eine exakte 1:1-Kopie der Umfrage erstellen.

🚪 Schließen / Öffnen

Das Schließen der Umfrage verhindert, dass Befragte die Umfrage ausfüllen.

🧙 Mit den Öffnungs- und Schließdatum Optionen können Sie eine Umfrage automatisch zu einer angegebenen Zeit öffnen oder schließen.

🔑 Zugriffsrechte

Eine Umfrage gehört dem Benutzerkonto, das sie erstellt hat, kann jedoch auch unter mehreren verschiedenen Benutzerkonten geteilt werden wenn mehrere Benutzer daran arbeiten müssen.