# Démarrer la conversation

## 🚀 Démarrage d'un sondage conversationnel

La façon la plus simple de lancer un sondage conversationnel est d'utiliser le [dialogue de nouveau sondage](https://docs.ngsurvey.com/fr/projects/create-survey) sur la page d'accueil de votre projet où vous pouvez sélectionner l'option conversationnelle. 

![](https://186103257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8fLhS0bmfBRyq0HdUm%2F-MJB651wltpm3CQbinct%2F-MJBMovciUJfJIk-arjY%2Fimage.png?alt=media\&token=4f51c8f6-ac5f-4df7-9871-4a018f2999ed)

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Vous pouvez également utiliser des sondages existants comme conversation à condition de choisir de les diffuser en utilisant le [option WhatsApp bidirectionnel](https://docs.ngsurvey.com/fr/form-management/campaigns/campaign/phone-sms-distribution/whatsapp-distribution/two-way-survey) Remarquez que tous les types de questions/réponses disponibles dans les sondages standard ne sont pas [compatibles](https://docs.ngsurvey.com/fr/form-management/campaigns/campaign/phone-sms-distribution/whatsapp-distribution/two-way-survey#questions-answers-compatibility) avec le mode conversation.
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## 📝 Conception de la conversation

Les conversations peuvent être conçues comme vous le feriez avec le [concepteur de formulaire](https://docs.ngsurvey.com/fr/form-management/form-designer), la seule différence étant que seules des [questions ](https://docs.ngsurvey.com/fr/conversational-surveys/conversation-questions)compatibles avec le mode conversation seront disponibles.

![](https://186103257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8fLhS0bmfBRyq0HdUm%2F-MJBQTH8_lWUOnQm28HH%2F-MJBUz5HXpuIqTnrVR1G%2Fimage.png?alt=media\&token=29c0b94d-f40f-4bb5-99c3-f785d7424d05)

## Distribution

Une fois la conception de votre conversation terminée, vous pouvez l'envoyer à vos répondants en utilisant une [campagne](https://docs.ngsurvey.com/fr/form-management/campaigns). Étant donné qu'ngSurvey ne prend en charge que WhatsApp comme canal de diffusion, veuillez lire la [documentation relative à la conversation WhatsApp](https://docs.ngsurvey.com/fr/conversational-surveys/whatsapp-conversations) pour en savoir plus sur le processus et sur la manière de déployer votre conversation sur WhatsApp.