En utilisant la distribution WhatsApp, vous pouvez atteindre votre audience en envoyant vos sondages vers l'application WhatsApp des Répondants en utilisant leur numéro de téléphone mobile.
Les sondages WhatsApp peuvent être distribués de la façon suivante.
Bidirectionnel pour créer des sondages conversationnels et permettre aux Répondants de répondre à vos questions directement dans WhatsApp.
Il est important de se rappeler qu'en raison du fonctionnement de WhatsApp, vous ne pouvez utiliser qu'un WhatsApp / Twilio pre-approved message pour vos messages de distribution.
Les fonctionnalités WhatsApp nécessitent d'avoir un Twilio ou Unifonic compte avec un compte Facebook Business Manager et que votre compte Twilio soit configurée dans votre installation ngSurvey.