# Rappels

## 🔔 Que sont les rappels ?

Les rappels sont [messages d'invitation](https://docs.ngsurvey.com/fr/form-management/campaigns/campaign/invitation-message) qui sont envoyés aux destinataires qui n'ont pas encore répondu au Sondage. Les rappels peuvent être envoyés soit à des dates et heures données, selon une fréquence donnée, soit individuellement à tout moment en utilisant [rappels ponctuels](https://docs.ngsurvey.com/fr/form-management/campaigns/campaign/untitled/one-time-reminders). 

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Les rappels peuvent être ajoutés lors de la création de la campagne ou ultérieurement une fois que la campagne a déjà été lancée.
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## 📅 Intervalles

Vous pouvez définir plusieurs dates (1,3) et heures (2) auxquelles les rappels seront envoyés.  

![](https://186103257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8fLhS0bmfBRyq0HdUm%2F-MBn3QWXuQZACxkKM2HP%2F-MBn6vQuce6aHBwSNmSm%2Fcapturedreminder.png?alt=media\&token=8e4e7842-9bfd-4177-b6e8-2853ba8678f9)

## 🔄 **Fréquence**

Vous pouvez définir une fréquence en jours après laquelle le rappel sera automatiquement envoyé aux Répondants qui n'ont pas répondu au Sondage. 

Le rappel sera envoyé tant qu'il reste des Répondants en attente si le **Repeat until Answer recorded** est activé.  

Vous pouvez également mettre fin au rappel à une date donnée même s'il reste des réponses en attente en utilisant l'option **Custom date** .  

![](https://186103257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8fLhS0bmfBRyq0HdUm%2F-MBO8iUP-6LUxYY_up2y%2F-MBOFDOVgI2OFBDzyEAx%2Fimage.png?alt=media\&token=6b758fa3-01ad-41a4-9388-63561e6f9431)