# Boîte d'information

## 📈 Encadré d'information 

La boîte d'informations de la campagne vous offre un aperçu rapide et en temps réel des performances actuelles de votre campagne et affiche, lors de l'envoi, le pourcentage d'e-mails restant à envoyer.

![](https://186103257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8fLhS0bmfBRyq0HdUm%2F-MBLKZiOHuRjnkDLwGDS%2F-MBN0y1kICKlteXkmfQa%2Fimage.png?alt=media\&token=3c59a81b-e05e-46b3-bf51-c825d1a8805d)

1. Nombre de répondants invités ayant soumis leurs réponses à votre Sondage.
2. Le compte « Ouverts » correspond aux répondants qui ont cliqué sur le lien d'invitation et ont ouvert le Sondage dans le navigateur mais n'ont pas encore soumis de réponses.
3. Le compte « Lus » correspond aux répondants qui ont lu le message d'invitation mais n'ont pas cliqué sur le lien d'invitation.
4. Le compte « En attente » est le nombre total de répondants invités qui n'ont pas encore répondu à votre Sondage.
5. Erreur correspond au nombre d'e-mails qui n'ont pas atteint leur destination.
6. Bounce correspond au nombre d'e-mails qui ont [retours d'échec](https://docs.ngsurvey.com/fr/installation-setup/system-settings/bounce-account) rebondi et n'ont pas atteint leur destination.

{% hint style="info" %}
ngSurvey utilise une petite image invisible dans le message d'invitation pour suivre les invitations ouvertes ; ainsi, le compteur d'ouvertures n'augmentera que si le répondant a activé le chargement des images dans son client de messagerie.
{% endhint %}

## 🚀 Actions sur le sondage

En utilisant le bouton à 3 points, vous pouvez déclencher des actions rapides pour gérer votre sondage.

![](https://186103257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8fLhS0bmfBRyq0HdUm%2F-MBLAc9KKYDVmZ2Pdsmt%2F-MBLFV7TI_FSfQygLLlX%2Fimage.png?alt=media\&token=0ca548db-ec0e-4293-8a04-fe2eb0784bb6)

## ❌ Supprimer

Supprime la campagne sans effacer les réponses des répondants.

## 📋 **Modifier les relances**

Configurer de nouvelles ou modifier les [relances](https://docs.ngsurvey.com/fr/form-management/campaigns/campaign/untitled) pour votre campagne afin de rappeler aux répondants qui n'ont pas encore participé de prendre part à votre Sondage. 

## 📦 Lot de campagne

Accéder au [lot de campagne](https://docs.ngsurvey.com/fr/form-management/campaigns/campaign-batches) pour voir l'état d'envoi / de réception des e-mails de la campagne.