Concevoir des expériences

La conception d'expériences désigne le processus de planification systématique de la façon de combiner différents attributs d'un produit ou service afin de créer des ensembles de choix que les répondants évaluent sous forme de tâches. Cette étape est cruciale car elle influence la qualité des insights que vous pourrez tirer de l'analyse. Voici une répartition de ce que comporte la conception d'expériences en analyse conjointe :

1. Sélection des attributs et des niveaux: Tout d'abord, identifiez les attributs (fonctionnalités, services, etc.) du produit ou service à analyser ainsi que les différents niveaux (variations) pour chaque attribut. Par exemple, pour un smartphone, les attributs peuvent inclure la taille de l'écran, l'autonomie de la batterie et le prix, chaque attribut ayant son propre ensemble de niveaux (par ex. taille d'écran : 5 pouces, 6 pouces, 6,5 pouces).

2. Construction des ensembles de choix: En vous basant sur les attributs et les niveaux, créez une série d'ensembles de choix. Chaque ensemble de choix est une combinaison de produits ou services avec des attributs différents, et les répondants sont invités à choisir leur option préférée dans chaque ensemble, appelé tâche. La conception de ces ensembles peut suivre différentes méthodologies, telles que balanced (full factorial), fractional factorial, ou des conceptions plus sophistiquées comme orthogonal ou efficient designs.

📝 Création des expériences de conception

ngSurvey vous permet de créer votre ensemble de choix soit en utilisant

• Balanced design

• Manual design

• Import design

Une fois que vous avez généré vos designs, vous pouvez les réviser lorsque vous modifiez votre question conjointe. À ce stade, il n'est plus possible de modifier aucun de vos attributs ou niveaux.