Boîte d'information du tableau de bord

📈 Encadré d'information

  1. Répondants nombre total de personnes ayant complété votre Sondage.

  2. En cours est le nombre de personnes qui ont commencé le Sondage, ont enregistré leur progression et n'ont pas encore terminé le Sondage.

  3. NPS est le total Net Promoter Score depuis que le Sondage a débuté.

  4. CES est la moyenne Customer Effort Score depuis que le Sondage a commencé.

  5. CSAT est la moyenne Customer Satisfaction Score depuis que le Sondage a commencé.

  6. Temps de réponse moyen est le temps moyen nécessaire à tous les Répondants pour réaliser le Sondage.

  7. Invitation ouverte est le total des destinataires invités depuis campagnes qui n'ont pas encore répondu au Sondage

  8. Terminé est le total des invitations qui ont été envoyés pour votre Sondage.

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