Zone d’information du tableau de bord

📈 Boîte d'information

  1. Répondants nombre total de personnes ayant terminé votre Sondage.

  2. En cours est le nombre de personnes qui ont commencé le Sondage, ont enregistré leur progression et n'ont pas encore terminé le Sondage.

  3. NPS est le total Net Promoter Score depuis le début du Sondage.

  4. CES est la moyenne Customer Effort Score depuis le début du Sondage.

  5. CSAT est la moyenne Customer Satisfaction Score depuis le début du Sondage.

  6. Temps de réponse moyen est le temps moyen qu'il a fallu à l'ensemble des Répondants pour répondre au Sondage.

  7. Invitation ouverte est le total des destinataires invités depuis campagnes qui n'ont pas encore répondu au Sondage

  8. Terminés est le total des invitations réussies qui ont été envoyées pour votre Sondage.

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