L'indice de sentiment vous fournit des informations sur le texte non structuré saisi par vos Répondants.
Par exemple, si votre question comporte un champ Commentaire et que votre Répondant a répondu "I didn't like your service", ngSurvey analysera ce texte et l'évaluera comme un sentiment négatif.
Le texte non structuré saisi par vos Répondants peut être évalué comme positif, neutre, négatif ou mixte sentiments lorsqu'ils contiennent à la fois des éléments positifs et négatifs.
📈 Graphique de l'indice de sentiment
Chaque barre représente le total des réponses textuelles des Répondants qui ont été classées dans cette catégorie de sentiment.
L'indice de sentiment à gauche varie de -10 (très négatif) à +10 (très positif) et est entouré par les catégories de sentiment basées sur le pourcentage de leurs réponses.
Seules les réponses basées sur du texte avec la propriété activée compute sentiment score peuvent être utilisées pour les rapports de l'indice de sentiment.
