# Informations sur le Sondage

## 📈 Encadré d'information

![](/files/305499bdaebdd815c7beb4d3b3e939913d2b13ba)

1. Score actuel de satisfaction client, nécessite un C[question sur le score de satisfaction client](/fr/form-management/form-designer/questions/question-types/satisfaction-questions/csat-score.md) dans votre sondage.
2. Customer Effort Score, nécessite un [question Customer Effort Score](/fr/form-management/form-designer/questions/question-types/satisfaction-questions/ces-score.md) dans votre sondage.
3. Réel [score NPS](/fr/form-management/form-designer/questions/question-types/satisfaction-questions/net-promoter-score-r.md), nécessite un [Question NPS ](/fr/form-management/form-designer/questions/question-types/satisfaction-questions/net-promoter-score-r.md)dans votre sondage.
4. Répondants qui [ont complété ](/fr/form-management/respondents-management/response-status.md)le sondage.
5. Répondants qui ont sauvegardé leur [progression](/fr/form-management/respondents-management/response-status.md) mais qui n'ont pas encore complété le sondage. La sauvegarde de la progression nécessite d'activer l'option [Progress Completion](/fr/form-management/form-designer/form-settings/progress-completion.md) sur votre sondage.
6. Temps moyen qu'il a fallu globalement à tous les répondants pour réaliser le sondage.

## 🚀 Actions sur le sondage

En utilisant le bouton à 3 points, vous pouvez déclencher des actions rapides pour gérer votre sondage.

![](/files/862c44e23971ed0d5967596ff2a918058c214bd8)

## ️❌ Supprimer

La suppression du sondage le déplacera d'abord vers la [trashcan](/fr/projects/folders/trashcan.md). Le sondage est définitivement supprimé du système uniquement lorsqu'il a été retiré de la corbeille ou si la corbeille a été vidée.

## 📋 Cloner

Avec le clonage de sondage, vous pouvez créer une copie exacte 1-1 du sondage.

## 🚪 Fermer / Ouvrir

La fermeture du sondage empêchera tout répondant de répondre au sondage. 

{% hint style="info" %}
🧙 En utilisant [les options de date d'ouverture et de fermeture](/fr/form-management/form-designer/form-settings.md) vous pouvez ouvrir ou fermer automatiquement un sondage à un moment donné. 
{% endhint %}

## 🔑 Droits d'accès

Un sondage appartient au compte utilisateur qui l'a créé ; cependant, il peut aussi être [partagé entre plusieurs comptes utilisateur différents](/fr/projects/collaboration.md) si plusieurs utilisateurs doivent y travailler.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.ngsurvey.com/fr/projects/survey-overview.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.