NPS

Die Net Promoter Score®-Smart-Work-Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Auswahl der Befragten in Ihren NPS-Fragen basierend auf der Antwortauswahl zu kennzeichnen. Die Kennzeichnung kann entweder Detractor, Passive oder Promoter sein.

🔅 NPS-Eigenschaften

• Quelle der Antwortspalteist die Spalte Ihres Befragten-Datensatzes, die verwendet wird, um den NPS-Typ zu ermitteln. Sie können das Label nur aus einer bestehenden erhalten NPS-Frage.