Twilio

Verbinden mit WhatsApp über Twilio

Verwenden von Twilo Sie können ngSurvey so einrichten, dass es mit WhatsApp-Befragten interagiert. Wenn Sie die WhatsApp conversational surveys Funktionen nutzen möchten, ist ein registriertes Twilio-Konto zusammen mit einem Facebook Business Manager-Konto erforderlich.

Haupteinrichtung

Um ein Twilio-Konto zu registrieren und es für WhatsApp einzurichten, befolgen Sie bitte die offizielle Twilio / WhatsApp setup Dokumentation.

Callback-URL

Sobald Sie Ihr Twilio-Konto mit WhatsApp eingerichtet haben, müssen Sie ngSurvey und Twilio mittels einer Callback-URL verknüpfen.

1) Finden Sie Ihre ngSurvey Callback-URL in Ihrem Account / Systemeinstellungen Seite finden.

2) Kopieren Sie diese URL

3) Öffnen Sie die Twilio WhatsApp Senders Benutzeroberfläche

4) Klicken Sie auf die Schaltfläche Configure bei der WhatsApp-Nummer, die Sie in ngSurvey verwenden werden

5) Fügen Sie die Callback-URL ein, die Sie in Schritt 2 kopiert haben.

6) Klicken Sie auf Configure. Das war's! Von nun an wird Twilio Ihren ngSurvey-Server bei jeder neuen WhatsApp-Nachricht benachrichtigen.

NGSurvey Einrichtung

Sobald Sie Twilio eingerichtet haben, besteht der letzte Schritt darin, Ihre Twilio-Kontoeinstellungen in Ihrem ngSurvey-Konto oder Systemeinstellungen Seite zu speichern. Sobald dies erledigt ist, können Sie Ihre Twilio-WhatsApp-fähige Nummer verwenden, um Gespräche mit Ihren Kunden zu beginnen.